1. 2019年8月15日,陕B21899乘务员态度恶劣,我有一些事情想咨询一下,因为当时比较急,可能就是没说你好之类的,乘务员说话态度恶劣,反过来教导起我来了,我很纳闷?为了不为贵公司带来不好的影响,我与其没有发生争执,并记录了车牌号与发车时间,虽说没有什么实质的影响,但是对于乘客来说让我的心情很不好,令谁被莫名其妙说一下,都不会有好心情的吧,望贵公司有自己的处理方式,至于贵公司处不处理,当然我也不会知道,我只是发一个消息来表达我的不满。

    001 2019/8/15 19:15:03
    2019/8/16 11:14:27 管理员回复:

    旅客您好。您反映的问题我们已经与相关部门联系,要求加强对运营车辆司乘人员管理。谢谢您对我们工作的支持。

  2. 您好.我寻找您公司的一个员工:老于同志,男性,50岁左右,身高175厘米左右,陕西渭南人。多年前他帮助了我,想感谢他!希望咱们公司能帮忙寻找他,非常感谢!

    阿辉 2019/7/23 12:53:33
    2019/7/23 14:39:52 管理员回复:

    旅客您好!!请您留下联系方式,我们好与您联系

  3. 2019年7月21日中午12:45由西安开往店头的大巴车上,副驾驶座白衣男子在车上抽烟,并不止一根,给车内环境造成极大影响,车上还有一位发烧的小女孩。这位白衣男子全然不顾车内环境以及车内乘客的生命安全,希望车站调查清楚。

    groot 2019/7/21 15:19:36
    2019/7/23 10:36:03 管理员回复:

    旅客您好,您反映的问题我们已经与相关部门取得联系,要求对司乘人员加强管理和教育。

  4. 关在笼子里的10斤内的狗狗可以托运吗

    安枕 2019/6/30 17:00:18
    2019/7/1 10:59:37 管理员回复:

    旅客您好,你拨打电话029-86523019.

  5. 本人于2019/06/21日早上乘坐从富平到西安的大巴,途中在城市运动公园下车后不慎将身份证学生卡以及u盘钥匙等东西遗失在车上,由于临近期末需要这些东西,非常着急,后联系城北客运站工作人员,希望寻求帮助,客服姐姐十分耐心,安慰我不要着急,并询问详情,目前所有东西已经全部找到,非常感谢城北客运站工作人员,让我感觉到来自社会的温暖,非常非常感谢!!!最后祝你们一生平安健康,工作顺利!

    AIMI 2019/6/21 18:44:45
    2019/6/26 10:51:52 管理员回复:

    谢谢您对我们支持!!!

  6. 2018年7月13日从西安城北客运站发往延安的班车,在途径黄陵服务区下车休息后,班车司机未清点车上乘客人数就进行发车,致使我被遗漏在黄陵服务区,随后我在服务区找了一辆私家车进行追赶,在临近富县高速出口才追赶上班车,话费追车使用250元整,到达延安车站后班车司机拒不认错,希望城北客运站管理人员加强对司机的培训,不要再有此类事情发生。

    古道 2018/7/14 13:32:32
    2018/7/16 10:23:48 管理员回复:

    旅客您好,请您提供车票,并提供车牌号,我们会在调查后进行处理,给您回复。

  7. 票价显示22.5元 为什么收我23元?你怎么不收22呢

    986663 2018/7/8 13:19:25
    2018/7/9 18:15:01 管理员回复:

    旅客您好,请您出事票据,及具体情况,我们会根据情况进行调查

  8. 我的身份证4月过期了,还能买票用吗

    杨荣 2018/6/28 11:03:08
    2018/6/28 11:55:01 管理员回复:

    旅客您好,您可以到西安城北客运站广场警务亭开临时身份证明。

  9. 可不可以带丙烯颜料

    久久 2018/6/23 9:43:12
    2018/6/25 17:18:25 管理员回复:

    旅客您好,根据西安市汽车客运站危险品携带规定您所带物品无法携带。

  10. 请问托运是怎么收费的?

    水果兰子 2018/6/14 10:44:24
    2018/6/14 11:42:28 管理员回复:

    旅客您好,你拨打029-86521695进行咨询。

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