1. 司机更改路线,中途下高速怎么办?

    名字不会取 2019/4/8 11:33:16
    2019/4/8 17:32:57 管理员回复:

    旅客您好,请您给出具体线路,我们进行核查

  2. 城北客运站有直达张裕瑞那城堡的大巴车吗?如果有具体发车时间是啥时候,如果没有是要自己打车去吗?谢谢。

    up1203up 2019/4/4 9:41:24
    2019/4/5 16:52:39 管理员回复:

    旅客您好,我站目前没有直达张裕瑞那城堡的大巴车

  3. 2019.2.17在庄里检票口检票后上车过程中丢失身份证,请问有没有收到我的身份证?

    花非花312 2019/2/20 20:16:13
    2019/2/28 10:06:02 管理员回复:

    旅客您好,你可以通过拨打咨询电话029-86523019或者关注城北客运站微信公众号、微博。查看有没有您身份证信息。

  4. 在城北客运站附近,尤其是附近的一家食品店呆了一段时间,中间丢失了身份证,不知是被盗还是掉出。请问您们收到我的身份证了吗?谢谢您了。

    潇潇 2018/12/29 21:43:40
    2019/1/4 10:16:20 管理员回复:

    您好,你可以看网站失物招领模块里面信息。

  5. 您好,我想咨询一下,180ml的防晒喷雾可以进站吗?

    ygctfx 2018/7/15 13:28:33
    2018/7/16 10:22:40 管理员回复:

    旅客您好,您所携带物品属于违禁品,无法携带。

  6. 2018年7月13日从西安城北客运站发往延安的班车,在途径黄陵服务区下车休息后,班车司机未清点车上乘客人数就进行发车,致使我被遗漏在黄陵服务区,随后我在服务区找了一辆私家车进行追赶,在临近富县高速出口才追赶上班车,话费追车使用250元整,到达延安车站后班车司机拒不认错,希望城北客运站管理人员加强对司机的培训,不要再有此类事情发生。

    古道 2018/7/14 13:32:32
    2018/7/16 10:23:48 管理员回复:

    旅客您好,请您提供车票,并提供车牌号,我们会在调查后进行处理,给您回复。

  7. 票价显示22.5元 为什么收我23元?你怎么不收22呢

    986663 2018/7/8 13:19:25
    2018/7/9 18:15:01 管理员回复:

    旅客您好,请您出事票据,及具体情况,我们会根据情况进行调查

  8. 我的身份证4月过期了,还能买票用吗

    杨荣 2018/6/28 11:03:08
    2018/6/28 11:55:01 管理员回复:

    旅客您好,您可以到西安城北客运站广场警务亭开临时身份证明。

  9. 可不可以带丙烯颜料

    久久 2018/6/23 9:43:12
    2018/6/25 17:18:25 管理员回复:

    旅客您好,根据西安市汽车客运站危险品携带规定您所带物品无法携带。

  10. 请问托运是怎么收费的?

    水果兰子 2018/6/14 10:44:24
    2018/6/14 11:42:28 管理员回复:

    旅客您好,你拨打029-86521695进行咨询。

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