暖心微举动 关爱在心中

2018/5/16 8:46:12 人评论 次浏览 分类:企业风采


5月的西安,总是带着夏日的温度,出行的人首当其冲感受这夏天带来的炎热礼物。15日上午,一名年龄约摸75岁的老奶奶来我站乘车,刚下公交车不久,老人突然瘫软在前站台,正在值班的“蒲公英服务班”员工赵岁娟见状赶忙上前,将老人慢慢扶起,并小心翼翼的将老人搀扶至就近驻站公安的岗亭中,待其坐稳、面色和、呼吸平稳后,赵岁娟主动询问老人为何会晕倒的情况,在得知老人是因为晕车而不适,没有其他大碍的时候,赵岁娟的担忧的心放下了一半。老人十分感谢赵岁娟的帮助,但她仍眉头紧锁面露难色,并诉说了她因为要去三原社保局年审,却因为体力不支而不能成行的困难,赵岁娟见状,主动帮老人想办法,查找并联系当地的社保局和老人所在的三原百货公司,并认真写下联系方式,可惜的是,114提供的老人所在的百货公司电话一直没有人接听,经过商量,老人决定回家后自行通过电话记录与其单位进行联系解决。赵岁娟仔细将有记有有关联系电话字条递给老人,并叮嘱老人如何选择适合的车返家,老人万分感谢,不住的说着:“麻烦你了,谢谢,谢谢!”。



    五月的风,温暖而舒适,如同城北人为所有旅客带来的那些服务一样,在一次次的举手之劳的帮助,在一声声发自肺腑的问候,丝丝缕缕的吹进旅客心田,也正是在这举手投足之间,道德在这里滋长,文明在这里传递,城北人正用实际行动践行社会主义核心价值观,努力为建设“中国梦”而默默奋斗着。

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